PSY FORUM

 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
галерияГалерия   ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

psy
В момента е: Нед Дек 08, 2024 2:19 pm
Часовете са според зоната UTC + 2
 Главната страница » ПОПУЛЯРНИ ТЕМИ » Комуникацията
Активно слушане
Създайте нова тема   Напишете отговор Предишната тема :: Следващата тема
Страница 1 от 1 [2 Мнения]  
Автор Съобщение
brr


Регистриран на: 01 Мар 2007
Мнения: 1963
Местожителство: Софи

МнениеПуснато на: Пет Авг 17, 2007 7:14 pm    Заглавие:  Активно слушане  

Хората често разговарят помежду си без да слушат събеседника си. Ако човекът срещу Вас има проблеми, то той се нуждае от това да бъде изслушан.
Как да го направите?
Направете искрен отпит да го изслушате и да го разберете. Опитайте се да приемете думите на човека без да ги оценявате. Не правете прибързани заключения. Покажете на човека срещу Вас, че го слушате, чрез визуален контакт, чрез подбран тон на гласа за целта, чрез вашите отговори и поза.

Хората които имат ясна представа за това, което ги тревожи по-бързо намират решение на проблема. Опитайте се да разберете чуждата гледна точка, да разберете същността на проблема.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Посетете сайта на потребителя 
ICQ Номер 
brr


Регистриран на: 01 Мар 2007
Мнения: 1963
Местожителство: Софи

МнениеПуснато на: Пет Авг 17, 2007 7:17 pm    Заглавие:  

За да помогнете на човека по-добре да разбере личен проблем, е добре да спазвате следните пунктове:
- активно слушане;
- възпроизвеждане на чувствата;
- приемане;
- задавайте отворени въпроси;
- уважавайте събеседника си;
- бъдете търпелив;
- бъдете искрен;
- правете ободряващи изказвания.
(Kottler & Brown, 1996)
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Посетете сайта на потребителя 
ICQ Номер 
Покажи мнения от преди:   Сортирай по:   
Страница 1 от 1 [2 Мнения]  
Създайте нова тема   Напишете отговор Предишната тема :: Следващата тема
 Главната страница » ПОПУЛЯРНИ ТЕМИ » Комуникацията
Идете на:  

Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети



Powered by phpBB
[ Time: 0.0535s ][ Queries: 14 (0.0192s) ][ Debug on ]